Conversaciones de una dupla creativa: Alicia Islas (Directora General Creativa) & Rocio Acosta (Directora de Arte)
En publicidad nos pasamos el día diseccionando el próximo gran algoritmo o la última herramienta de IA, pero en este artículo de nuestro newsletter semanal nuestra dupla creativa pone el ojo con mirada gran angular a todo lo que está fuera de las pantallas, para entender las corrientes de lo que está pasando en la calle, en la gente y en los comportamientos.

1. Hola al microconsumo. Chau al consumo masivo (y por qué eso es bueno).
Alicia: "Ya no funciona hablarle a todos. Hoy la relevancia del mensaje es reina en la conversación. Si tu marca no se siente parte de una microcomunidad, de un chiste interno o de un interés real, simplemente es ruido de fondo. Estamos pasando de la segmentación de audiencias a la conexión a través de micronarrativas que se desarrollan en microespacios y para pantallas individuales on-demand que impulsan la interacción y pertenencia como esta campaña de Aeromexicanos que refleja perfectamente cómo conectar desde una realidad cultural en el masivo rubro de las aerolíneas: https://www.youtube.com/watch?v=d2kawwEPzL4
La hiper personalización toma protagonismo en una cultura en la que ‘el para mí’ está más fuerte que nunca. Lo relevante para las marcas es ser parte de los contenidos culturales sin interrumpir o creando innovaciones para nichos que están dispuestas a comprar experiencias o productos que sean únicos, como lo demuestra un estudio de Kantar Media: 36% de los consumidores están dispuestos a endeudarse a corto plazo para gastar en cosas que disfrutan”.

2. Ojo al detalle absoluto
Rocio: "Cuanto más perfecta y pulida es la imagen digital, más hambre tenemos de algo real. Por eso estamos volviendo a lo táctil, a los colores que respiran y a las estéticas que se sienten humanas, incluso un poco imperfectas. El diseño en 2026 no trata solo de ser 'estético´, trata de sentirse vivo".
El diseño se vuelve único y personal 

3. La era de buscar sin hacer clic

Alicia: "Hoy el algoritmo y el modo IA dan acceso a toda la información para comparar o comprar desde el buscador o las RRSS, lo que llevó a un cambio en el comportamiento, la gente ya no quiere entrar a Google y saltar de página en página; sino que buscamos la respuesta ahí mismo. El desafío para las marcas ya no es solo aparecer en el buscador, sino alimentar a la IA con toda la información relevante que busca el consumidor.
Esta nueva era se llama Zero clic y si tenemos que dar dos breves recomendaciones serían: 
La web debe responder TODO lo que Google o la IA eligen mostrar.
Invertir estratégicamente para NO desaparecer del primer impacto.”

4. El retail como el patio de juegos
Rocio: "Si alguien se toma la molestia de ir a una tienda física, no es para comprar (eso ya lo hizo desde el celular). Va para sentir algo. El espacio físico hoy es un punto de experiencia: tiene que oler, sonar y verse como nada más. Si no hay emoción, es solo una estantería".

5.  La esperanza como emoción cultural
Alicia: "La esperanza domina la conversación, incluso en un contexto político, social y cultural tan polarizado y dividido. Según VML 49% de los consumidores están dispuestos a comprar a una marca que les transmita alegría. Para las marcas, ser parte de una conversación desde lo positivo (siempre y cuando sea coherente) sumará impacto al posicionamiento en la mente y el corazón de la gente.
Incluso en eventos tan polémicos como el Super Bowl, se plantean mensajes desde la unión y la esperanza.
En medio de tantas tensiones culturales, las marcas con propósito que se animan a sentar una postura desde un optimismo real y no tóxico, definitivamente tiene una ventaja competitiva.
Para tener en la mira: A nivel país hay un calendario de actividades deportivas y culturales que despiertan emociones muy positivas: la albirroja, el rally, el world skate games, conciertos muy importantes, un evento internacional de gaming e incluso una feria de aves internacional”.

6.  La experiencia es la nueva competencia
Rocío: Estamos viviendo un momento clave en la industria publicitaria. la lealtad ya no es un destino estático vinculado a un logo o una identidad de marca; hoy, la lealtad es algo vivo que pertenece a las experiencias que generan conexión a través de las microcomunidades. Por eso, nuestra verdadera oportunidad no es solo cerrar transacciones, sino usar la data para diseñar esos momentos memorables, únicos e hiperpersonalizados, que logren trascender la simple compra.
Al final del día, el futuro no es una meta lejana, es el resultado de cómo decidimos mirar el presente en gran angular.